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岗位职责及工作标准

营业厅客服岗位职责及工作内容

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营业厅客服岗位职责

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营业厅客服需要做什么工作

营业厅客服工作职责

岗位职责:

1、接听客户问询、投诉电话,处理客户投诉;

2、负责通信卡品的录入、卡品资费咨询;

3、负责处理好用户的信息反馈,及时回访,做好记录并归类。

任职要求:

1、普通话标准,语言表达能力强,性格开朗,有亲和力;

2、工作细致认真,积极主动,学习能力强,踏实上进;

3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;

4、有通信客服或电信营业厅工作经验者优先考虑。

招聘营业厅客服的工资一般是多少

美团客服 ¥4790元

京东客服 ¥5440元

外贸客服 ¥7010元

医美客服 ¥6270元

移动营业厅店长 ¥6730元

客服部 ¥6840元

客服 ¥5490元

常州客服双休 ¥6570元

电信客服专员 ¥5430元

联通客服 ¥5210元