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岗位职责及工作标准

电话催收客服岗位职责及工作内容

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电话催收客服岗位职责

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电话催收客服需要做什么工作

电话催收客服工作职责

岗位职责:

1、电话提醒、短信等方式督促逾期客户及时还款;

2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等;

3、及时记录并完善客户信息;

4、根据每月公司制定的指标完成催收绩效。

任职要求:

1、有意从事信贷风控相关工作;

2、熟悉基本办公软件,个人征信记录良好;

3、普通话流利,具备良好的沟通技巧和说服力;

4、积极上进,有良好的抗压能力和自我调节能力,具有良好的职业道德及团队精神;

5、有催收电话销售以及客服经验者优先。

招聘电话催收客服的工资一般是多少

北京呼叫中心销售客服 ¥10170元

福州教务客服 ¥5000元

拼多多客服 ¥5070元

京东在线客服 ¥9730元

上海亚马逊日语客服 ¥8250元

上海网络咨询客服 ¥7350元

上海平台客服专员 ¥7950元

厦门金融客服 ¥5700元

北京客服岗 ¥10020元

台州销售客服 ¥5760元