高级客服主管工作职责
岗位职责:1、负责制定客服部工作计划并部署落实。
2、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向管理处主任汇报进展情况。
3、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。
4、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。
任职要求:1、大专以上学历,五年以上物业小区客服中心工作经验,二年以上同职务工作经验,熟悉收楼流程;
2、具备客服中心团队管理与提升的工作能力。
3、性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力。
招聘高级客服主管的工资一般是多少
长沙客服 ¥5300元
物业安全主管 ¥6690元
绍兴研发项目主管 ¥14580元
上海超市主管 ¥10260元
质量主管 ¥8540元
拼多多客服 ¥5070元
广州推广主管 ¥9450元
北京数据主管 ¥14710元
北京园林主管 ¥7900元
佛山客服部 ¥7650元