联通客服代表工作职责
岗位职责:满意为先、服务第一。通过接听客户来电,为客户提供最专业和全面的咨询、查询与办理服务,处理投诉,做到耐心解答,诚恳沟通,快速解决。
任职要求:
1、男女不限,年龄20—35岁,全日制大专及以上学历(能力优秀者可适当放宽学历限制);2、普通话标准、音质甜美,具有较强的语言表达能力,沟通和应变能力;3、具备良好的思想道德素质,强烈的责任心和服务意识,具有亲和力;
4、具备良好的心理素质,可承受一定的工作压力,能适应多种服务职能的岗位;5、熟悉WINDOWS、MSoffice等常用电脑办公软件的使用;6、可获得内部或外部各种专业培训或职业技能技巧培训。
7、晋升渠道:基层客服-值班长-后台管理-主管-客服中心主任8、有相关工作经验者优先。
招聘联通客服代表的工资一般是多少
厦门金融客服 ¥5700元
上海平台客服专员 ¥7950元
广州咨询客服 ¥5370元
福州物业客服主管 ¥5750元
南宁客服负责人 ¥15250元
杭州淘宝客服 ¥5620元
上海客服大使 ¥6460元
上海客服领班 ¥5930元
上海电商客服主管 ¥9700元
上海行政客服 ¥6450元