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岗位职责及工作标准

物流操作客服岗位职责及工作内容

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物流操作客服岗位职责

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物流操作客服需要做什么工作

物流操作客服工作职责

岗位职责:

1、操作项目对接,与客户及公司运营部对接,传达相关操作信息,确保物品准时完整安全到达目的地

2、根据客户委托书/客户派车单,审核业务部提交的特种业务流程卡与客户联系核对信息;

3、根据业务部填写的流程卡建系统,负责填写好月结普通柜客户订单的流程卡;

4、根据需要成交的订单业务,与客户做好沟通并及时反馈业务进程。

5、提前通知运营部特种柜订单的计划、转单、后期跟进,配合运营部处理业务中发生的问题,及时把相关信息

及费用反馈给客户;

6、负责普通柜业务的操作、派车、资料发送;

7、外派车辆费用的及时确认,每月清算外派车辆对账单,完成司机服务评价表;

任职要求:

1、物流管理专业;

2、欢迎应届毕业生投递简历。

招聘物流操作客服的工资一般是多少

朝阳售前客服 ¥7570元

上海执行客服 ¥6700元

上海网销客服 ¥9880元

长春数控铣操作工 ¥6330元

海口电子商务客服 ¥3880元

重庆操作部经理 ¥13050元

信用卡分期客服 ¥7420元

北京客服助理 ¥5570元

合肥加工中心操作工 ¥5840元

售前客服主管 ¥8100元