机票客服工作职责
岗位职责：
1.负责国内及国际机票的查询、预定、出票、作废、改签、退票、航班通知以及投放政策等操作；
2.负责接通电话，能准确为相关咨询给与准确、专业的解答；
3.负责与平台关系的维护；
4.完成上级领导安排的相关工作。
任职要求：
1.年龄20-27岁、中专及以上学历；
2.1-3年的工作经验；
3.普通话标准、声音甜美、谈吐礼貌；
4.熟悉机票行业出票流程及其相关业务技能；
5.具有较强的沟通能力和学习能力、优良的服务意识和敬业精神；
6.责任心强、电脑熟练、反应灵敏、具有较强的沟通协调能力；
7.亲和力强，工作踏实、勤奋、积极进取，对机票代理行业感兴趣；
8.熟练操作民航订位系统，出票指令操作熟练、熟悉各家航空公司的客票规定；
9.熟悉OFFICE软件，中文打字每分钟40字以上；
10.能够适应倒班制；
11.具有民航票务，旅行社或呼叫中心客服等相关工作经验者优先。
12.具有较强的执行、协调、组织、沟通能力
熟练操作黑、白屏系统、熟知国内外机票三字代码
招聘机票客服的工资一般是多少
惠州客服班长 ￥5250元
杭州英语客服专员 ￥5800元
厦门网络销售客服 ￥11080元
合肥银行信用卡分期客服 ￥6870元
信用卡分期客服 ￥7420元
银行电销客服 ￥9310元
嘉兴网络客服销售 ￥9330元
北京淘宝售前客服 ￥6300元
朝阳售前客服 ￥7570元
海口电子商务客服 ￥3880元
