淘宝网客服工作职责
岗位职责：
1、负责淘宝网店在线客服工作，利用旺旺进行公司产品的销售，达成订单交易，确认订单信息，核对地址。
2、处理淘宝网店日常事务，包括订单管理、评价管理。
3、产品售后的处理和跟踪。
4、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心地回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求，从而达成双方愉快交易
5、喜爱与客户交流沟通，有良好的服务意识和客户管理经验，所有工作在公司完成，无需出差或外出，无需找客户，只要认真耐心回答客户问题并做好引导。
6、能长期稳定的干好工作，频繁跳槽者勿扰！
任职要求：
1、熟悉交易流程，使用旺旺等工具和客户交流并能够提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。有1年以上销售或客服工作经验者优先录用。
2、计算机操作熟练，打字速度快；具敏捷的思维能力及较强的学习主动性。
3、熟悉鞋服产品者优先录用。
4、优秀的应届生也可以应聘。
5、具有独立工作的能力，高度的工作责任感。
6、能接受倒班制。
7，公司包吃住，实习生熟练上岗后薪水3000+，满一年以上享13薪。
有能力者薪资面议，上不封顶
招聘淘宝网客服的工资一般是多少
湖州客服文员 ￥4600元
广州小语种客服 ￥6350元
佛山天猫客服主管 ￥6320元
揭阳客服组长 ￥4210元
北京理财客服 ￥6760元
海口电子商务客服 ￥3880元
北京客服助理 ￥5570元
海口客服主管 ￥5720元
桂林客服班长 ￥2850元
成都微信推广客服 ￥2500元
