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岗位职责及工作标准

联通客服岗位职责及工作内容

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联通客服岗位职责

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联通客服需要做什么工作

联通客服工作职责

岗位职责:1.每日登录移动管理服务平台,负责接听客户热线,提供专业性解答与服务,优化日常使用状况;2.配合销售团队,通过电话回访与合作客户沟通进行产品功能的介绍,促成有意向客户交易达成,提升用户量;

3.做好每日工作记录,及时将客户提出的各类疑难问题分类并汇总,向领导和所配合部门反馈;

4.客服工作性质属于办公室内勤人员,不涉及跑外出差。

任职要求:1.大专及以上学历,专业不限,年龄20-40(可接受实习生);

2.积极主动,热爱销售、客服类相关工作,有移动、联通客服经验者优先;

3.声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

4.能够熟练操作办公软件;5.具有良好的执行力和团队合作精神。

招聘联通客服的工资一般是多少

北京呼叫中心销售客服 ¥10170元

福州教务客服 ¥5000元

拼多多客服 ¥5070元

京东在线客服 ¥9730元

上海亚马逊日语客服 ¥8250元

上海网络咨询客服 ¥7350元

上海平台客服专员 ¥7950元

厦门金融客服 ¥5700元

北京客服岗 ¥10020元

台州销售客服 ¥5760元