联通客服专员工作职责
岗位职责:
1、针对联通用户的问题,认真记录与查询,专业与热情的回复相关反馈与投诉的问题。
2、服从上级领导安排的各项工作,积极配合工作中各项问题。
3、遇到疑难问题及客户极端问题时,具备良好心理素质,保持良好专业的服务态度处理客户问题。
任职要求:
1、大专或以上学历,如有同行业经验学历可放宽,20-35岁。
2、较强的沟通与协调能力,有耐心,有责任心,可情绪控制,品行端正。
3、普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心。
4、有一年或以上工作经验,具备办公软件操作基础。
招聘联通客服专员的工资一般是多少
汽车金融专员 ¥7760元
游戏运营专员 ¥6900元
驻厂专员 ¥5440元
淘宝客服 ¥5030元
网络客服 ¥6120元
外贸客服专员 ¥5770元
电信客服 ¥5230元
车贷专员 ¥8490元
商务专员 ¥6190元
济南社区专员 ¥5790元