岗位职责查询
岗位职责及工作标准

APP客服岗位职责及工作内容

招聘APP客服的工作内容和职责,应聘做APP客服需要具备什么条件,APP客服的岗位职责是做什么工作的
APP客服岗位职责

APP客服工作职责描述范本,APP客服招聘条件要求会做什么,应聘APP客服需要做什么工作

APP客服需要做什么工作

APP客服工作职责

岗位职责:

1、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练了解公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户。

任职要求:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的服务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、对易经有一定的了解和兴趣,并愿意深入学习;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

招聘APP客服的工资一般是多少

中国移动客服 ¥5320元

海口电子商务客服 ¥3880元

银行信用卡分期客服 ¥7140元

成都小语种客服 ¥5460元

南昌物业管家客服 ¥4330元

揭阳客服组长 ¥4210元

信用卡分期客服 ¥7420元

深圳招客服 ¥7200元

成都淘宝售后客服 ¥5120元

银行客服 ¥7020元