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岗位职责及工作标准

物流客服主管岗位职责及工作内容

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物流客服主管岗位职责

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物流客服主管需要做什么工作

物流客服主管工作职责

岗位职责:

1、协助部门经理做好部门日常行政事务类工作,确保各项业务流程顺利开展

2、运作支持,协助业务部门各项工作,保障各项业务流程顺利进行;3、客户服务质量的管理(降低订单异常率及客户满意度提升);4、客户服务流程的管理及改进(订单、退货、回单、理赔、库存账务);

5、部门员工绩效制作、审核、提交;6、协助部门经理开展团队建设工作:

任职要求:

1、大专以上学历,工商行政管理、物流管理相关专业;2、5年以上的客户服务经验,至少2年以上物流行业同岗位经验;3、责任心强,客户服务意识强,至少10人以上团队管理工作经验;4、有第三方物流或电商,商超物流工作经验者优先考虑;

招聘物流客服主管的工资一般是多少

台州副主管 ¥8040元

福州综合主管 ¥6590元

石家庄银行客服 ¥5730元

唯品会客服 ¥7930元

主管会计 ¥7180元

上海售后服务主管 ¥9730元

莆田网络客服 ¥4650元

物流客服 ¥5000元

中山招标主管 ¥11710元

海口教师主管 ¥6000元