互联网客服工作职责
岗位职责:
1、根据公司的要求做好来访客户的接待登记工作;
2、统计每天来访客户以及业务员的数据管理工作;
3、了解本行业的基本专业用语以及服务流程维护好公司的客户需求;
4、对老客户进行服务回访及跟踪服务;
5、完成公司安排的其他工作任务。
任职要求:
1、要求沉稳、乐观、积极、口齿清晰、普通话流利,语音富有感染力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、工作有主动性,抗压性强,细心有责任感;
招聘互联网客服的工资一般是多少
南京新媒体客服 ¥6850元
莆田网络客服 ¥4650元
佛山天猫客服主管 ¥6320元
京东在线客服 ¥9730元
常州淘宝客服 ¥4950元
信用卡分期客服 ¥7420元
海口电销客服专员 ¥5000元
医院客服 ¥5580元
珠海淘宝售前客服 ¥5000元
北京俄语客服 ¥5570元