在线电话客服工作职责
岗位职责:
1、负责网站的在线客服,接听网站400客服电话,处理客户咨询、问题及投诉。
2、处理订单问题。
任职要求:
1、熟悉计算机基本操作,文字表达能力强,打字快。
2、具备较强的沟通表达能力,灵活性、行动力强,执行效率高,能针对客户的问题迅速作出反应并给予解决方案;
3、学习能力强,能在短时间内迅速掌握产品业务知识。
4、具有客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力。
双休+五险+节日福利
招聘在线电话客服的工资一般是多少
旅游客服专员 ¥7010元
商场客服 ¥4530元
客服 ¥5490元
上海纯客服 ¥6230元
北京在线客服 ¥5920元
唯品会客服 ¥7930元
京东客服 ¥5440元
客服主管 ¥6690元
咨询客服 ¥5590元
电商客服主管 ¥7370元