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岗位职责及工作标准

热线客服岗位职责及工作内容

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热线客服岗位职责

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热线客服需要做什么工作

热线客服工作职责

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题,并给到正确令人满意的答案;

2、与客户建立良好的联系,熟悉与发掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:

1、一年以上电话客服经验者优先;

2、气质形象优良,普通话标准、声音甜美、有较强的言语沟通表达能力;

3、举止大方得体,善于与人沟通,服务意识强,有较强的责任心与工作热情,学习能力强

招聘热线客服的工资一般是多少

电信客服 ¥5230元

重庆医美客服 ¥6480元

客服经理 ¥8920元

物业客服管家 ¥4280元

亚马逊客服 ¥6010元

中国移动客服 ¥5320元

电信话务客服 ¥6040元

案场客服 ¥4930元

信用卡客服 ¥7320元

物业客服主管 ¥5870元