岗位职责查询
岗位职责及工作标准

国内客服岗位职责及工作内容

招聘国内客服的工作内容和职责,应聘做国内客服需要具备什么条件,国内客服的岗位职责是做什么工作的
国内客服岗位职责

国内客服工作职责描述范本,国内客服招聘条件要求会做什么,应聘国内客服需要做什么工作

国内客服需要做什么工作

国内客服工作职责

岗位职责:

1.受理客户国内机票业务咨询,处理客户提交的订票、改票、退票、保险需求;

2.执行客户差旅政策;

3.按照合同要求及时完成并发送客户结算报表,完成核对及票证寄送;

4.收集并反馈客户意见及建议到销售人员,和客户建立良好合作关系;

5.准时参加部门组织的各项培训及会议。

任职要求:

1.大专以上学历,

2.具有良好的沟通及抗压能力;

3.熟悉EXCEL基础操作;

4.有民航行业机票操作经验者优先考虑。

招聘国内客服的工资一般是多少

银行信贷客服 ¥7570元

上海教务客服专员 ¥7810元

快递客服 ¥4700元

上海客服专员非销售 ¥5610元

平安客服主管 ¥12930元

物业客服管家 ¥4280元

京东客服专员 ¥5290元

医药微信客服 ¥7000元

网络客服 ¥6120元

实习生客服 ¥4590元