物业客服助理工作职责
岗位职责:
(1)受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;
(2)做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
(3)定期开展对写字楼业主或租户的调查、访问、了解情况,与业主和租户保持良好的关系,并自觉接受业主的监督。
(4)及时有效地处理解决业主的投诉,做到无有效投诉。
(5)定期做好业主或租户的回访工作,并对回访做好记录。
(6)每天巡视管理区域两遍,检查楼道、路面、房屋共用部位、公共场地等场所的环境卫生、绿化管理以及设施设备的正常运转。
任职要求:
应届毕业生,建议专业:
物业管理、社区管理、公共管理、房地产开发与经营,酒店管理,旅游管理,市场营销等专业。具有服务意识,经营意识,管理意识。具有组织协调能力、应变能力与沟通能力,吃苦耐劳,有奉献精神,好学上进,形象佳,身体好。
招聘物业客服助理的工资一般是多少
滴滴客服 ¥5380元
医院客服 ¥5580元
物流客服 ¥5000元
售后客服 ¥5080元
物业管理员 ¥4270元
物业经理 ¥9810元
物业管理 ¥5760元
客服部 ¥6840元
中国移动客服 ¥5320元
客服 ¥5490元