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岗位职责及工作标准

协调岗位职责及工作内容

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协调岗位职责

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协调的工作职责是什么

IT项目协调岗位职责

岗位职责:

1.负责供应链系统或ERP项目中的各项细则支持

2.配合供应链系统或ERP项目中对接各系统修改点形成总结

3.配合对接供应链相关环节细则需求点事宜跟进形成总结

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操作协调员岗位职责

岗位职责:

1.收集并检查从销售团队、客户处通过电话、传真以及邮件等途径收到的订单2.准时、准确的完成订单审批以及SAP系统的录入工作3.跟进资信被锁订单的进度,及时将信息反馈给销售团队4.及时跟进退换货,缺货订单,调整以及样品/赠品等特殊订单的处理5.保持与财务、物流、质检部门就订单相关问题的有效沟通

任职要求:

1.基础的SAP订单操作、库存查询的相关知识2.良好的微软软件运用能力3.良好的沟通技巧4.思维敏捷,应变能力强5.责任心强,工作认真负责,为人诚信,具有团队合作精神,良好的学习能力


售后协调员岗位职责

岗位职责:

1.为售后服务部门各项目的实施提供支持

2.翻译及回复向保时捷中心管理层提交的报告文档

3.参加保时捷中国组织的所有有关培训活动

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教学协调员岗位职责

岗位职责:

1)管理少儿分校,支持、监督售后服务并保证分校员工在运营中遵守总部规章制度;

2)能够有效执行总部下发的各项计划及方案;

3)监督、管理和考核分校的各部门员工;

4)负责本校的日常运作教学管理,协调员工关系;

5)完成既定销售指标。

任职要求:

1)年龄不限,学历本科以上;

2)具备教育同行业工作经验3-5年者优先;

3)具备良好的行政管理能力;

4)具备良好的执行力,拥有丰厚的管理经验;

5)拥有良好的人际沟通技巧和处理问题、矛盾冲突的能力。


销售协调员岗位职责

岗位职责:为销售人员提供内务支持,包括外部来电接听、会议室预订,会议室信息登记和更新,以及政府部门报表提交等。

任职要求:有无经验均可,要求会操作办公软件,有一定英语基础,大专以上学历,应届毕业生亦可。


客户关系协调员岗位职责

岗位职责:

1.负责投诉热线的电话接听、网页投诉、接待客户来访,了解客户需求,解决客户提出的问题,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

2.独立处理商城买家投诉,建设相应客服投诉机制或流程。

3.处理商家投诉,包括投诉责任判定,中间协商等。

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劳动关系协调师岗位职责

岗位职责:

1、担任人力资源管理师、职业指导师、劳动关系协调师等国家职业资格认证培训讲师或辅导员,为学员提供课堂授课或课后远程辅导与复习帮助;

2、担任人力资源管理方向实训课程的培训讲师,根据培训项目需求独立开发并讲授课程,不断更新课件,保证良好的教学质量和学员的满意度。

任职要求:

1、人力资源管理、工商管理、企业管理等相关专业本科以上学历,参加过国家职业资格考试并获得二级以上职业资格证书;

2、八年以上人力资源管理经验,具有丰富的人力资源管理、企业内部培训实战经验,能够独立开发和讲授人力资源管理方向的精品培训课程;

3、具有良好的亲和力、感染力和沟通表达能力,富有激情和个人魅力;

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专案协调岗位职责

1.协调通路资源的规划与分配,协同开展通路构建与培养。

2.对接卡中心相关部门制定相应产品及活动的通路推广策略。

3.参与通路规划,不定期开展通路调研并提供分析和决策依据。

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协调总经理岗位职责

岗位职责:

1、协助总经理进行日常事务管理,负责总经理各项日常安排的准备和协调工作;2、起草各项报告,总结,计划,决议等;

3、配合公司高管处理外部公共关系,参与公司商务活动、事务谈判及各类会议及公关活动的策划、安排、组织工作;

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客户关系协调岗位职责

岗位职责:

1、负责接听客户的电话,记录客户的咨询、投诉及意见,并及时给予客户反馈;

2、负责整理客户的咨询、投诉及意见记录,并向主管汇报相关情况;

3、负责及时解决客户的需求及问题,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量的服务。

任职要求:

1、大专以上学历,食品、生物或营销相关专业;

2、具有食品、药品或保健品等相关行业电话销售或售后服务经验者优先;

3、具备良好的沟通能力及语言表达能力;

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协调岗位职责和招聘要求