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岗位职责及工作标准

协调文员岗位职责及工作内容

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协调文员岗位职责

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协调文员需要做什么工作

协调文员工作职责

岗位职责:

1、接听客户电话并纪录问题;协调工程师问题处理。

2、负责监控用户系统的正常运行,发出故障申报;

3、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

任职要求:

1、大专以上学历,有相关工作经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

招聘协调文员的工资一般是多少

人事文员 ¥4390元

长沙招生文员 ¥4690元

仓库文员 ¥4080元

物流文员 ¥4490元

办公室文员 ¥4020元

郑州文员助理 ¥4490元

文员 ¥4240元

行政文员 ¥4290元

海运操作文员 ¥4870元

上海行政文员 ¥5260元