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岗位职责及工作标准

优秀客服岗位职责及工作内容

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优秀客服岗位职责

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优秀客服需要做什么工作

优秀客服工作职责

岗位职责:

1、积极主动的接待客户,并给客户介绍公司基本情况,负责填写客户咨询表;

2、客户信息资料的整理建档,保管与利用以及数据库建设;

3、完整准确的了解客户装修房屋的装修意向等数据;

4、建立并维护全国回访热线回访工作的标准,并每月向公司提交准确的反馈;

5、根据客户的基本情况推荐相应的设计师;

6、协助设计师签单;

7、负责客户资源的管理,对客户资源进行有效的分析和跟踪服务;

8、负责协助部门经理处理日常行政工作;

9、协助设计部完成业绩任务指标。

任职要求:

1、良好的沟通及优秀的组织协调能力;

2、具有良好的执行力;

3、优秀的顾客服务意识、良好的沟通、协调及综合管理能力;

4、接受富有工作激情的应届生;

招聘优秀客服的工资一般是多少

物流客服 ¥5000元

淘宝客服天猫客服 ¥5230元

郑州游戏客服 ¥5140元

拼多多客服 ¥5070元

售楼处客服 ¥4700元

中国移动客服 ¥5320元

客服 ¥5490元

客服部 ¥6840元

客服售后 ¥5080元

外贸英语客服 ¥5520元