网络商城客服工作职责
岗位职责：
1、引导客户商城下单；
2、与客户正确图稿，并完成图稿的上传工作；
3、协助客户完成商城下单付款等环节；
4、完成重点客户的采购周期跟踪；
5、执行公司服务策略并提出更有服务方案；
6、及时反馈、跟进客户意见及投诉；
7、在线应答客户咨询；
任职要求：
1、能够熟悉操作电脑；
2、较熟练使用公司ERP；
3、具备较强的服务意识；
4、工作细心、负责
5、协调、沟通能力上佳；
6、具备一定的应变能力。
招聘网络商城客服的工资一般是多少
电商运营客服 ￥5570元
上海美工客服 ￥6060元
信用卡分期客服 ￥7420元
京东售后客服 ￥5250元
快递客服 ￥4700元
客服文员 ￥6550元
信用卡客服 ￥7320元
银行客服专员 ￥7560元
英文客服 ￥5990元
北京物业客服前台 ￥4210元
