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岗位职责及工作标准

审核客服岗位职责及工作内容

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审核客服岗位职责

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审核客服需要做什么工作

审核客服工作职责

岗位职责:

1、根据业务规范对我行客户上传的扫脸视频及身份证资料进行审核;

2、总结每日审核中发现的问题,并清晰、明确地反馈至上级领导;

3、对风险案例及紧急事件进行快速准确地辨别,并及时上报;

4、参与修订审核标准,优化审核流程与规范;

5、服从上级领导安排的其它事项。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、熟练操作计算机,office软件(excel、PPT及word等);

3、具备良好的沟通能力,有良好的独立工作能力,有较强的归纳总结能力,有客服及审核经验尤佳。

4、为人诚实,工作严谨注意力集中,细致认真,具备较强的服务意识且有一定风险识别能力。

招聘审核客服的工资一般是多少

北京俄语客服 ¥5570元

惠州品质客服 ¥10430元

濮阳客服主任 ¥6000元

厦门游戏推广客服 ¥8430元

六盘水客服专员 ¥4390元

朝阳售前客服 ¥7570元

京东在线客服 ¥9730元

电商客服 ¥5240元

石家庄驻厂客服 ¥6080元

深圳淘宝客服文员 ¥6010元