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岗位职责及工作标准

大客户售前客服岗位职责及工作内容

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大客户售前客服岗位职责

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大客户售前客服需要做什么工作

大客户售前客服工作职责

岗位职责:

1、维护及服务百度直通车的大客户并进行二次开发;

2、为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用百度直通车服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;

3、分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;

4、协助推进公司运营项目的落地执行;

5、负责百度直通车客户的上线及合同资料归档工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、1年以上相关工作经验,具有电话销售或电话客服工作经验者优先考虑;

3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式;

4、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;

5、熟练使用Office办公软件;

6、热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力;

招聘大客户售前客服的工资一般是多少

深圳淘宝客服文员 ¥6010元

北京淘宝售前客服 ¥6300元

南宁品牌客服 ¥4000元

北京售前技术支持工程师 ¥10820元

莆田网络客服 ¥4650元

电商客服 ¥5240元

福州物业客服专员 ¥4110元

海口电子商务客服 ¥3880元

佛山天猫客服主管 ¥6320元

台州高级售前工程师 ¥15000元