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岗位职责及工作标准

上海公司客服岗位职责及工作内容

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上海公司客服岗位职责

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上海公司客服需要做什么工作

上海公司客服工作职责

岗位职责:

1、做好老师战绩统计、客户盈亏数据统计、客户的操作指令发送;

2、通过客户关系管理系统、呼叫中心、网站、手机短信平台及电子邮件等方式为各类客户提供各种服务;

3、及时沟通、反馈客户开发维护中各种流程环节进度,并协助推进客户的开发与维护工作;4、对客户进行跟踪、服务及深度开发,实现营业部的经营指标

任职要求:

1、吃苦耐劳,善于沟通;

2、抗压能力强,善于解决客户突发性问题;

3、懂股票,有证券行业工作经验;

招聘上海公司客服的工资一般是多少

广州信用卡客服 ¥7270元

银行分期客服 ¥7610元

客服 ¥5490元

惠州ebay客服 ¥5190元

济南客服中心 ¥5480元

北京粤语客服 ¥6580元

售前售后客服 ¥5220元

上海宾客服务中心文员 ¥3350元

售楼部客服接待 ¥4110元

电商客服 ¥5240元