网络/在线客服工作职责
岗位职责：
1、针对用户线上咨询耐心解答，及时处理用户反馈；
2、将用户需求反馈及时汇报，反馈给产品和技术部门，充分协调公司内部资源；
3、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
4、负责客户回访，并统计回访信息；
5、协助处理领导交待的其它各项事宜。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、2年及以上客服工作经验；
3、具有银行/证券/P2P行业客服工作经验者优先；
4、有责任心，有耐心，具有以用户需求为导向的服务意识及良好的沟通能力
5、熟练使用计算机及办公软件。
招聘网络/在线客服的工资一般是多少
太原网络运营管理 ￥4780元
京东在线客服 ￥9730元
网络安全 ￥10750元
网络安全工程师 ￥10620元
网络工程师 ￥8070元
网络编辑 ￥4820元
网络客服 ￥6120元
网络销售员 ￥6020元
网络管理员 ￥5170元
网络营销 ￥6370元
