贸易客服专员工作职责
岗位职责：
1、负责及时准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；
4、定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语CET-6或专四以上，英语专业者；
2、英文商务信函写作熟练，且具备书面表达能力，可接受英语专业优秀应届生；
3、掌握客户服务基本技，具备良好的客户服务意识；
4、工作主动积极性强、执行力强、责任心强、认真负责耐心；
5、具有较强的团队合作精神。
若对该职位有感兴趣，可加入我们招聘QQ面试交流群：182561610
招聘贸易客服专员的工资一般是多少
法务专员 ￥7100元
徐州信保专员 ￥10750元
福州供应商管理专员 ￥4500元
常州编辑专员 ￥5570元
北京客服助理 ￥5570元
上海业务发展专员 ￥9030元
广州跨境电商客服 ￥5720元
海口电子商务客服 ￥3880元
北京天猫客服主管 ￥8650元
南宁人资专员 ￥3870元
