前台客服员工作职责
岗位职责:
1、负责客户咨询、维修等需求的受理;
2、负责客户疑义解答和咨询;
3、负责客户抱怨投诉处理;
4、协助维修工程师为用户解决手机故障;
5、协助店长组织店内各类活动实施;协助店长开展培训
任职要求:
1、形象好,气质佳;
2、有工作经验优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
招聘前台客服员的工资一般是多少
前台出纳 ¥4120元
京东在线客服 ¥9730元
客服经理 ¥8920元
银行客服 ¥7020元
案场客服 ¥4930元
电信客服 ¥5230元
拼多多客服 ¥5070元
蚂蚁金服客服 ¥6190元
客服部 ¥6840元
长沙前台 ¥3950元