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岗位职责及工作标准

客服管理员岗位职责及工作内容

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客服管理员岗位职责

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客服管理员需要做什么工作

客服管理员工作职责

岗位职责:

1、负责对公司的服务进行管理,根据制度流程开展相关服务管理工作;

2、负责对公司各部门服务指标的制定、检查和考核;

3、负责对用户投诉事件的调查、处理;

4、负责领导临时交办的其它工作。

任职要求:

1、大专或以上学历,专业不限;

2、一年以上工作经验,有燃气专业知识基础优先考虑;

3、有较强的人际交往、语言和文字表达能力;

4、有责任心、亲和力,具有较强的抗压能力和团队精神。

招聘客服管理员的工资一般是多少

美团客服 ¥4790元

工程管理员 ¥5900元

档案管理员 ¥4720元

仓库管理员 ¥4330元

图书管理员 ¥4780元

旅游客服专员 ¥7010元

物业管理员 ¥4270元

物流管理员 ¥5100元

拼多多客服 ¥5070元

蚂蚁金服客服 ¥6190元