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岗位职责及工作标准

公积金客服岗位职责及工作内容

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公积金客服岗位职责

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公积金客服需要做什么工作

公积金客服工作职责

岗位职责:

1、根据专项人力资源服务合同提供相应的服务(员工入离职相关手续办理、未完成跟进及风险提醒、工资的发放、账单制作、客户到款、实收实缴的跟进、各项社保报销单据收集整理、突发事件处理);

2、客户关系管理及维护;

3、为客服部、客户提供社保公积金政策等方面的咨询,协助客户处理劳动仲裁纠纷;

4、负责自己管理城市的社保或公积金账户的持续维护,负责政府部门的管理者保持良好的合作关系。

任职要求:

1、专科以上学历,1年以上工作经验,人力资源、财务、统计学、数学等专业优先;

2、熟悉社会保险的国家法规及政策,与相关政府机构有良好合作关系者优先;

3、人事代理、劳务派遣相关工作经验者优先;

4、工作细致认真,责任心强,良好的沟通、表达能力,具备团队合作精神。5、有大局观,乐于分享与互相帮助。

招聘公积金客服的工资一般是多少

美团客服 ¥4790元

客服 ¥5490元

交通银行客服代表 ¥7740元

长沙银行纯接听客服 ¥5050元

售后客服 ¥5080元

客服部 ¥6840元

拼多多客服 ¥5070元

客服员 ¥8370元

物业客服 ¥4690元

亚马逊客服 ¥6010元