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岗位职责及工作标准

车贷客服岗位职责及工作内容

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车贷客服岗位职责

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车贷客服需要做什么工作

车贷客服工作职责

岗位职责:

1、接待来访贷款客户,并向客户提供专业咨询服务;

2、核实客户提交资料信息的真实性及合规性;

3、客户信息和资料的录入、扫描和归档;

4、安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;

5、对还款客户进行电话提醒;

6、客户纸质档案管理;

7、完成上级领导交代的其他任务。

任职要求:

1、有客服工作经验优先;

2、有一定风险意识;

3、沟通表达能力强,形象气质佳。

招聘车贷客服的工资一般是多少

滴滴客服 ¥5380元

旅游客服 ¥6360元

客服部 ¥6840元

海外客服专员 ¥6880元

上海京东客服专员 ¥6150元

游戏客服 ¥5700元

美团客服 ¥4790元

上海信贷客服专员 ¥10470元

淘宝售前客服 ¥5170元

太原前台客服 ¥9050元