岗位职责：在前厅部领班的直接领导下，完成各项接待工作。保持良好的仪容仪表和服务态度，讲求效率，主动学习，不断提高业务水平，热情、认真、耐心地解答宾客询问，办理入住登记手续，满足宾客合理需求，热情为宾客提供优质服务，维护中心良好形象与声誉。
任职要求：18岁以上，高中（中专）以上学历，男身高170CM以上，女身高160CM以上，身体健康，形象良好，月工资3500-4000元，工作当月即上五险。免费提供三餐，灵活的用餐机制，每月给员工餐补450元，既可用餐又可刷卡购物；免费提供住宿，4-6人一间，配置了空调、电视、暖气、无线网络等，为员工提供床上用品等生活用品；免费为员工提供冷热水洗浴设施；免费提供24小时热水饮用水；为员工提供羽毛球馆、乒乓球馆、卡拉OK，定期组织电影活动、旅游活动（国内外）、职工运动会等，丰富员工生活。提供工服、工鞋、袜子等劳动保护，每月提供劳保费120元/人；有效益奖、年底奖金；每季度获评星级员工，有400元奖励。
岗位职责：
1、负责前厅部的全面工作，对总经理负责；2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任；
3、工作策划（1）负责策划本部门的工作；（2）制定本部门的财政预算；（3）主持部门业务会议，进行业务沟通；（4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作；（5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；（6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。4、工作检查（1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观；（2）检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品；（3）检查房间预订情况，了解和掌握房态；（4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备；（5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题；（6）检查其他人员，如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。
5、日常工作（1）参加部务会议、业务会议。例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策；（2）审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表；（3）制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训；（4）负责门前迎送“VIP”客人的工作督导和指挥；（5）抓好本部门的安全、卫生管理；（6）向总经理、客务总监汇报工作。
任职要求：
1、大专以上学历，年龄35岁以内，男女不限；
2、有英语基础，语言表达能力和沟通能力强；
3、熟练操作中软或西软系统，有至少一年的酒店前厅部门管理经验
岗位职责：1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班； 5、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 6、协助前台收银员为客人做好结帐工作； 7、完成经理交办的其他工作任务。
任职要求：1、形象好，气质佳，年龄18—28岁；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。
岗位职责：
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
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1.严格检査收银员的仪表、纪律、行为等是否符合标准，按照酒店规章制度严格要求下属员工。
2.检查现金收付及试算平衡表是否正确，确保各种数据的准确。
3.协助主管培训下属员工，使员工的工作水平不断提高。
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岗位职责：
1参与酒店前期筹备与后期管理和酒店管理公司一起建立健全酒店的组织和系统
2和酒店管理公司一起制定酒店经营方向和管理目标
任职要求：
1、酒店管理、旅游管理、航空服务类专业优先。
2、形象气质佳3年以上酒店前台、餐饮、客房工作经验，有相关资质证书优先。
3、身体健康，思想品质好，能吃苦耐劳，有团队合作精神。
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1.处理当值时前厅部的工作和营业中出现的问题。
2.检查部属员工的仪容、仪表和仪态。
3.检查各部门的工作质量和工作进度。
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1.按时上下班，做好交接班手续。
2.做好散客、团体、会议的接待工作以及人住工作。
3.接待宾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并做到微笑服务，使客人称心。
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岗位职责：
1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
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1.协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行。
2.督导前台各部门主管的工作，深人了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题。
3.检查和指导大堂经理的日常工作。
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