前厅部副经理工作职责
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
招聘前厅部副经理的工资一般是多少
酒店前厅接待 ¥3920元
温州店铺副经理 ¥4880元
珠海酒店前厅接待 ¥4360元
广州前厅服务员 ¥4380元
徐州酒店前厅接待 ¥3750元
上海项目副经理 ¥13220元
嘉兴质量副经理 ¥14000元
珠海餐厅副经理 ¥6090元
长沙行政副经理 ¥10130元
酒店前厅经理 ¥5790元