岗位职责：
1、在线客服，通过淘宝旺旺解答客户问题，独立完成网上销售任务
2、处理客服日常事务，包括留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，售后服务，发货，退换货处理等工作
3、通过公司专业培训，不断提高本行业专业知识及销售技能，分析客户的需求，做好咨询的工作
任职要求：
1、熟练使用淘宝后台工具，软件，熟悉office办公软件
2、较强的亲和力，性格品行好，沟通能力强，执行能力强，主动学习能力强，工作细心，能吃苦
3、有一年以上淘宝客服，电商客服相关经验
岗位职责：
1、负责接听学校招生咨询电话和网络在线咨询，并邀约来校参观了解；2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者近期学校动态，跟进来校参观了解和报名；
3、辅助招生的其他工作。
任职要求：
1、性格要求乐观、积极，有亲和力，善于倾听，有同理心，有服务精神；
2、年龄20到30岁，专科以上学历，有一定客服或销售经验；
3、熟悉计算机基本操作；
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岗位职责：
1、针对用户线上咨询耐心解答，及时处理用户反馈；
2、将用户需求反馈及时汇报，反馈给产品和技术部门，充分协调公司内部资源；
3、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
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岗位职责：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过网络沟通工具或电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
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岗位职责：
1.可以尽职完成布置的工作。
2.受理客户咨询、查询、建议、服务、售后等工作，提供优越的服务体验。
3.有在线客服或销售工作经验者优先录用。
任职要求：
1.审核投诉处理数据，受理投诉申诉问题。
2.对客户提出的投诉和问题事事有沟通.处处有反馈，件件有落实。
3.熟练使用Word、Excel等办公软件。
岗位职责：
1、负责少儿英语项目部售前/售后/客诉工作;
2、通过IM在线的方式，为客户提供课程问题、系统使用及购买咨询；
3、及时、高效、妥善处理客户各种疑问；
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岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过聊天工具为客户提供公司合作业务售前售中和售后服务；
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
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岗位职责：
1、负责企业应用类产品（企信通短信、彩信、视频、APP客户软件、在线客服、云呼叫系统、呼叫中心项目等）的销售拓展；
2、主要针对企业客户和渠道商拓展；
3、完成考核规定的利润任务。
任职要求：
1、对销售工作有一定的兴趣和信心，有一定的进取心，能承受一定的工作压力，有担当。
2、开朗、外向，有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧，能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系；
3、具有开发目标客户的能力。
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岗位职责：
1、为客户提供售前售后一对一服务；.熟悉电脑操作，工作有责任心和良好的心理素质。
2.每分钟打字60个字以上，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心；
3.处理客户咨询，与客户沟通，解答客户疑问等；
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岗位职责：
1、通过400电话、在线客服解答与保险产品有关的投保、理赔、增值服务等；
2、受理客户建议和投诉，准确记录相关信息并及时流转；
3、负责业务单据信息录入。4、制作和维护数据，定期向相关部门提供各种数据报表和文档。
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、全日制专科及以上学历，1年以上客户服务工作经验；
2、有互联网思维，有创新意识，并致力于打造全新的互联网服务模式；
3、口齿清晰，普通话标准，具有良好的倾听能力、语言表达能力和沟通协调能力；
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