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京东在线客服岗位职责及工作内容

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京东在线客服岗位职责

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京东在线客服需要做什么工作

京东在线客服工作职责

岗位职责:

1.通过网络平台为客服查询适配产品;

2.汇总在线问题并及时反馈;

3.能完成领导交给的临时任务;

任职要求:

1.打字速度快、熟练使用office办公软件;

2.反应敏捷、表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧、有亲和力;

3.抗压能力强,具备良好的团队协作能力;

4.有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5.熟悉网络购物流程,有客服工作经验者或者销售经验者优先。

招聘京东在线客服的工资一般是多少

南昌京东自营店长 ¥6500元

南昌京东美工设计 ¥5000元

深圳京东运营主管 ¥10950元

常州京东运营主管 ¥8070元

京东客服 ¥5440元

北京京东运营 ¥9880元

京东在线客服 ¥9730元

温州天猫京东运营 ¥6700元

京东运营经理 ¥11750元

京东运营 ¥7750元