岗位职责查询
岗位职责及工作标准

催收岗位职责及工作内容

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催收岗位职责

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催收的工作职责是什么

电话催收客服岗位职责

岗位职责:

1、电话提醒、短信等方式督促逾期客户及时还款;

2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等;

3、及时记录并完善客户信息;

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债权催收人员岗位职责

岗位职责:

1、债权客户和催收人员的日常管理;

2、疑难债权的回收;

3、拖车工作的确定、委托、执行跟进;拖回车辆的客户谈判、变现、拍卖,确保账款回收;

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风险催收岗岗位职责

岗位职责:

负责分部辖下各门店逾期账户实际催收、统筹管理及催收数据提取;

2、负责分析分部及下辖门店逾期数据及风险指标,预警异常指标,处理日常催收报表;

3、贯彻落实总部催收管理各项制度,制定分部及门店催收计划,并督促具体实施;

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催收经理岗位职责

岗位职责:

1、制定小组管理制度,奖惩办法,对催收小组成员进行考核。

2、负责督促员工对逾期客户进行电话催收,对催收整体工作状况进行分析汇报;

3、监督并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题,对各项问题给出合理的建议及意见。

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催收专员岗位职责

岗位职责:

1、电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款;2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;3、及时记录并完善客户信息;

任职要求:

1、学历:中专以上学历,有催收客服电销经验者优先;2、能力:口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑;3、意愿:愿意从事电话沟通工作。


催收代表岗位职责

岗位职责:

1、负责起草、审查和修改公司各类法律文件文书及合同,准确判断风险,提出合理建议。

2、负责搜集、整理法律信息、法制动态,为领导决策提供法律服务。

3、参与公司重大投融资、并购重组项目,协助起草并审查相关项目合同,确保法律文本的合法性和有效性,参与法律尽职调查,避免潜在的法律风险。

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外访催收主管岗位职责

岗位职责:通过电话、上门催收等方式,处理逾期账款的回收工作;

任职要求:身高170cm以上,有2年以上小贷、担保类公司催收外访实际工作经验,退伍军人或有政法背景及资源的优先。


催收岗位职责

信用卡延滞款项的催收和相关客户资料及账务维护。


催收业务员岗位职责

岗位职责:

1、负责销售业务的集中开单,业务代表发生销售业务时,统一由商务负责把关。

2、负责进货支付的款项申请,由商务填制。

3、负责归类报送员工的费用报销,并注意附件票据的粘贴及完整性,经过经理签批后,统一报送财务。

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信用卡催收岗位职责

岗位职责:

1.根据银行、金融机构等委托方对不良资产的管控要求,对未能正常回笼的银行资金进行调查和分析,确定催缴方案;2.以电话、信函、约访等方式与债务人进行还款要求和计划的沟通谈判,加速债权的回收;3.持续跟踪债务人的还款行动,及时调整催缴方案,有效管控不良资产的回收目标;4.根据银行、金融机构等委托方的要求记录催缴过程,为不良资产的后续处置步骤提供必要的依据。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限。条件优秀者可适当放宽学历限制;2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的协调能力;3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;5、退伍军人、有销售、保险业务、电话营销、直销经验者优先考虑;6、无信用不良记录、无犯罪记录

乘车路线:

直达公交:30路、34路、37路、45路、84路、216路、76路、B1/B12/B13/B35/B23

地铁:地铁1号线,五一公园站下车(桐柏路建设路口),往北步行至桐柏路棉纺路口