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岗位职责及工作标准

外访催收岗位职责及工作内容

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外访催收岗位职责

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外访催收需要做什么工作

外访催收工作职责

岗位职责:

1.按照催收策略,对逾期账户进行电话和外访催收,及时回收欠款;

2.协助逾期催收和反欺诈工作,实时记载工作内容和工作过程;

3.在催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,具备良好的客户服务观念及现场沟通技巧;

4.分析研究催收工作重点、难点问题,提出针对性解决建议,及时向上级汇报催收工作进展情况;

5.完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1.有汽车驾驶证C1驾照;

2.具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具备良好的综合分析、沟通协调能力及团队协作精神;

3.乐于接受挑战,反应灵敏,能承受一定的工作压力,吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度;

4.大专以上学历(含大专),退伍军人优先。

招聘外访催收的工资一般是多少

银行催收专员 ¥7500元

催收专员 ¥7670元

催收员 ¥7610元

惠州催收员 ¥7560元

信用卡催收专员 ¥7640元

催收 ¥7780元

北京外访催收专员 ¥9320元

银行催收客服 ¥7140元

催收客服 ¥7400元

南京信用卡催收 ¥9030元