催收客服工作职责
岗位职责:
1.负责房产和贷款营销/催收/房产装修等话术研究;
2.负责电话机器人话术流程的设计和优化;
3.负责相关项目的业务方案梳理;
4.辅助领导安排的其他相关事宜。
任职要求:
1.精通呼叫中心的运营模式和关键考核指标以及专业术语,了解并志力于客服在人工智能领域深耕的有志之士;
2.精通呼叫中心相关流程和话术的设置,具有贷款营销,房产营销,金融催收,保险营销,保险回访,房产装修等相关工作经验者优先考虑;
3.拥有较强的沟通协作能力和语言表达能力、逻辑思维能力和快速学习能力以及积极向上的工作态度;
4.相关办公软件的基本使用技能,如Excel,PPT等;
5.欢迎优秀应届毕业生加入我们。
招聘催收客服的工资一般是多少
济南物业客服主管 ¥5720元
电信客服 ¥5230元
物流客服 ¥5000元
广州催收员 ¥8090元
客服主管 ¥6690元
账单分期客服 ¥7550元
广发银行催收专员 ¥7060元
电信客服专员 ¥5430元
操作客服 ¥5830元
客服部 ¥6840元