岗位职责查询
岗位职责及工作标准

售后岗位职责及工作内容

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售后岗位职责

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售后的工作职责是什么

跟单售后客服岗位职责

岗位职责:

1、负责跟进每个客户的下单、跟进生产、发货等相关工作内容;2、具体一定的沟通能力,及时记录和搜集客户的投诉信息,并能独立操作客诉处理;3、负责及时跟合作客户保持沟通,并主动协助客户处理因物流而产生的产品损坏问题;4、利用QQ和微信平台,及时给客户提供订单生产和物流发货的各项准确信息;

任职要求:

1、女性、中专以上学历、20岁-36岁之间;2、有责任心、能吃苦耐劳、服从工作安排、熟悉电脑基础操作;3、具有良好的沟通技巧,有清晰的表达能力和具备一定的产品销售知识;4、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心,有经验者可以优先录取;5、公司所有员工免费包吃包住;


软件售后支持岗位职责

岗位职责:

1.懂财务软件方面的知识和计算机软件方面知识;

2.需要为购买软件的客户进行演示和讲解;

3.服从领导安排的任务,对待工作积极向上

任职要求:

1.可以出差(出差有补助)

2.身体健康,语言流利


产品售后岗位职责

岗位职责:

1、产品售前展示、售后技术服务支持。

2、配合生产完成工艺工序的转化与落实。

3、对公司现有产品进行完善及改进工作。

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安装售后人员岗位职责

岗位职责:

1、安装与维护保养需服从安装部经理派单调度安排,无条件配合销售部完成售后安装及维护保养工作。

2、维护公司品牌形象,到客户家必须礼貌用语,举止文明。

3、积极耐心而有礼貌地向顾客介绍产品和服务,保持整洁的外观和仪表。

任职要求:

1、年龄20—30岁,动手能力强,有水电安装改造经验者优先。

2、有上进心,能主动学习工作内容,并能较好的掌握学习工作内容。

3、沟通能力较好,能将个人思想正确传递给对方,能与客户很好的进行交流。

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医疗器械售后维修岗位职责

岗位职责:

1、负责公司销售设备的的安装、调试及验收工作(主营DR产品维修);

2、负责公司维修设备的日常维护和维修工作;

3、解决客户使用中的问题,收集客户的使用反馈,提高客户的满意度,建立长期的客户关系。

任职要求:

1、专科及以上学历,生物医学工程、医学影像学、医疗器械、机械及计算机等相关专业;

2、有一年以上医疗设备维修或实习经验者优先;会开车有驾驶本的优先;

3、善于思考,有独立分析问题和解决问题的能力,熟练操作计算机;

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数控机床售后岗位职责

岗位职责:

1.对数控机床设备的基本结构比较熟悉,能与客户进行基本的技术交流与沟通;

2.对设备的进场、安装、调试及维修,提供现场指导、服务和售后技术支持工作;

3.配合销售做好售后服务工作;

任职要求:

1.大专及以上学历,数控及机械相关专业;

2.具有较好的故障判断能力,能独立完成设备的维修;

3.工作认真负责,严谨细致,能吃苦耐劳,有良好的创新精神和团队合作精神;适应出差。

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售后检验岗位职责

任职要求:

1、18-40周岁条件优秀者可以放宽;2、学习能力强,可塑性强,热爱技术;

3、工作作风踏实,能吃苦耐劳,学习精神强,良好的团队协作精神;

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维修售后主管岗位职责

岗位职责:

1.负责根据维修记录和客户反映的情况进行分析,发现公司产品存在的不足,并及时和相关部门进行讨论,提出解决方案;

2.负责对部门成员进行协调,保证部门所有员工各尽其职;

3.负责产品售后服务的全面跟踪、管理工作,保证售后工作的全面落实情况,建立良好的客户关系管理,维护公司形象。

任职要求:

1.机电一体化相关专业,专科以上学历;

2.二年以上机械维修经验,具有相关职业资格证书优先考虑;

3.具备良好的沟通能力和协调能力;

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客服售后岗位职责

岗位职责:1,形象好,口齿伶俐

2,处理公司茶品的售后服务

3,能吃苦耐劳,抗压能力强

4,中专以上学历

任职要求:


主材售后岗位职责

岗位职责:1、与监理对接工地现场主材服务,跟踪施工进度,并做好有效的主材衔接,包括量尺、交底、送货、接货验收及后期的主材安装验收,并及时反馈至(客户服务群)。

2、了解各工地主材信息,定期巡查工地,发现场外品牌记录、拍照、存档,并查询购买地及推荐人等信息,追要返点,并检查设计师私单情况。

3、负责监理急需主材产品的退补货。

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售后岗位职责和招聘要求