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岗位职责及工作标准

技术售后人员岗位职责及工作内容

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技术售后人员岗位职责

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技术售后人员需要做什么工作

技术售后人员工作职责

岗位职责:1、负责对在客户处出现的质量问题进行响应并处理;2、负责把客户现场出现的产品质量问题反馈公司并配合改善;3、负责控制减少可疑物料的退回,返修在客户处的产品出现的简单质量问题;4、负责返修或协助主机厂人员返修因公司产品质量缺陷导致的不合格车辆;5、负责认真填写售后服务记录;6、负责在现场的各方面安全问题;7、负责在客户现场的可疑物料按要求办理退货手续(单据、实物一致,标准箱退货);8、负责客户现场物料的库存反馈给公司相关人员,指导发货;9、负责对零件的倒包装工作。

任职要求:

学历要求高中或专科以上或具备同等学历的有经验者。

职称要求无。

性别男

专业要求机械制造类、管理类或其他相关专业。

工作经验具有一年以上工作经验。

技能要求具有一定的组织、协调、沟通能力;熟悉掌握人机工程管理知识。

招聘技术售后人员的工资一般是多少

大客户售后服务经理 ¥9380元

温州售后前台 ¥6940元

北京售后助理 ¥6640元

厦门售后服务总监 ¥11500元

济宁售后服务工程师 ¥5010元

徐州设备售后工程师 ¥5380元

烟台售后顾问 ¥7150元

烟台售后销售经理 ¥6500元

南昌售后经理助理 ¥5250元

长春售后回访 ¥3750元