汽车售后服务/客户服务工作职责
岗位职责：
1、为进厂维修车辆提供适宜的咨询及维修建议；并确保对维修客户的关怀质量。
2、为进厂车辆安排检查，准确完整将客户问题反馈给维修技师，以利正确诊断。
3、为进厂车辆创建完整的维修记录，并详细讲解告知客户，及时跟踪车辆的维修状况，定期将信息反馈客户。
4、为出厂车辆检查维修项目和内容，为客户安排提车时间，对客户信守承诺。
5、做好和各部门的衔接工作（维修、财务、保险等）。
6、具备处理客户投诉的基本知识，具备商业与业务系统及车辆技术方面的技术知识。
7、根据岗位的需要，不断提高业务能力及专业知识。
任职要求：
1、在校生以及应届毕业生都可2、大专以上学历，五官端正，气质优雅；3、普通话标准，有较强的沟通协调能力，良好的亲和力；4、工作细致有耐心，责任心强，有团队合作精神。5、有驾驶执照并熟练驾驶。
招聘汽车售后服务/客户服务的工资一般是多少
朝阳客户服务专员 ￥6980元
烟台售后服务主管 ￥6070元
珠海售后服务主管 ￥8820元
南京售后服务主管 ￥7050元
客户服务工程师 ￥7750元
售后服务工程师 ￥6100元
南京售后服务接待 ￥3750元
嘉兴售后服务接待 ￥8060元
扬州空压机售后服务工程师 ￥7000元
合肥售后服务接待 ￥7000元
