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岗位职责及工作标准

英文售后岗位职责及工作内容

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英文售后岗位职责

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英文售后需要做什么工作

英文售后工作职责

岗位职责:

*为亚马逊卖家提供积极专业的业务支持,并且适当地处理问题升级;

*专业、高效、清晰的书面及口语沟通;

*以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象,有效地处理敏感事件;

*良好的时间管理能力,能够独立工作,遵循部门资源、政策和流程;

*遵守并力争提高团队的数据考核指标;

*活跃团队氛围,积极地帮助其他人处理疑难问题;

*通过逻辑思考、数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议;

*针对特定卖家问题,积极的与其他团队(客服、卖家风险管理、财务等)协作并推动解决方案的确立。

任职要求:*学历要求:专科及以上*语言要求:良好的英文读写能力,英语四级(同等英语水平)以上;*熟练使用office办公软件,包括word、excel等,熟练使用IE/火狐浏览器;*做事认真负责,追求效率,讲求团队贡献;

*优秀的逻辑思考能力和判断并解决问题能力;

*在竞争环境中,能够按时完成内部和外部的多重工作任务;

*展现出有效的沟通能力,沉着冷静的头脑以及职业高效的工作态度。

招聘英文售后的工资一般是多少

汽车售后服务 ¥5670元

英文秘书 ¥7390元

台州售后维修技师 ¥7170元

南宁售后服务主管 ¥4180元

英文客服 ¥5990元

平安售后服务专员 ¥8300元

售后客服 ¥5080元

软件售后技术支持 ¥5860元

京东售后客服 ¥5250元

售后服务工程师 ¥6100元