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岗位职责及工作标准

售后存储技术工程师岗位职责及工作内容

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售后存储技术工程师岗位职责

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售后存储技术工程师需要做什么工作

售后存储技术工程师工作职责

岗位职责:

1、精通HDS、思博通存储设备产品的性能、架构及技术;

2、负责公司备份产品的售后技术支持,如:安装调试、更换备件、故障分析、故障排除等;

3、负责对企业用户备份设备的远程技术支持,并根据需要进行日常巡检维护;

4、独立与用户接触,与相关技术人员建立良好合作关系,使技术支持流程更加顺畅;

5、接听客户电话,为客户做技术指导;

6、负责对存储设备进行产品测试;

7、与美国原厂Case邮件沟通,协同排除重大设备故障,保障用户设备正常运行;

8、撰写巡检报告及设备运维报告;

任职要求:

1、计算机相关专业及本科以上学历;

2、了解服务器、存储相关主流品牌(如DELL/Netap/HP/Huawei/EMC等);

3、能够阅读英文技术文档及邮件交流;

4、愿意钻研学习,具备较强的学习能力,工作刻苦负责;

5、有责任心、能够耐心、认真对待本职工作、有良好的团队合作精神及沟通协作能力;

6、能适应少量的出差;

技术要求:

1、能够进行常用磁盘阵列、存储区域网络、存储虚拟装置和虚拟磁带库设备的安装配置。

2、熟悉存储管理的基本协议;

3、熟悉可用性系统、备份管理系统、CDP及灾难恢复系统的基本概念及系统构成;

4、掌握其方案设计、安装配置方法;

5、独立完成用户存储设备安装、测试与维护

6、熟悉Linix

7、对存储硬件运维方向感兴趣

招聘售后存储技术工程师的工资一般是多少

电力工程师 ¥8420元

设备工程师 ¥7840元

视觉软件工程师 ¥13370元

惠州钣金结构工程师 ¥6330元

智能制造工程师 ¥11490元

版图设计工程师 ¥11900元

北京it技术支持工程师 ¥9950元

北京智能算法工程师 ¥20500元

通信工程师 ¥7450元

质量工程师 ¥7950元