岗位职责查询
岗位职责及工作标准

移民客服岗位职责及工作内容

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移民客服岗位职责

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移民客服需要做什么工作

移民客服工作职责

岗位职责:

1、指导客户整理相关移民资料、协助客户办理签证、使馆面试、海外安家、绿卡申请等业务。

2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,协助客户主管跟进已签客户的最新动态;

3、跟踪申请进度,及时将移民办理进程中的相关信息与客户沟通;

4、集团下达的相关客户政策与信息的传达并执行;

5、协助已签约客户完成相关文件的整理收集和递交事务;

6、按照集团及分公司要求定期策划组织客户增值服务活动;

7、协助顾问处理客户相关工作。

任职要求:

1、大专以上学历,25-35岁,至少一年以上客户服务经验;

2、普通话标准,英语8级以上,责任心强,工作积极主动、认真细致,有较强的抗压能力;

4、有移民、留学、涉外旅游等行业相关客服、文案、签证办理等经验优先考虑;

招聘移民客服的工资一般是多少

徐州客服 ¥4840元

莆田网络客服 ¥4650元

上海信贷客服专员 ¥10470元

武汉售后客服助理 ¥7520元

电商客服 ¥5240元

淘宝京东客服 ¥5410元

滴滴客服 ¥5380元

石家庄美团客服 ¥4260元

移动客服 ¥5230元

信用卡分期客服 ¥7420元