销售电话客服工作职责
岗位职责:
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调业主反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
招聘销售电话客服的工资一般是多少
广州客服 ¥5730元
交通银行客服 ¥7670元
佛山天猫客服主管 ¥6320元
上海交通银行客服营销专员 ¥10500元
北京淘宝售前客服 ¥6300元
珠海办公室电话销售 ¥5250元
移动客服 ¥5230元
常州天猫售前客服 ¥5810元
南宁催收客服 ¥7010元
广州客服接待 ¥4640元