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岗位职责及工作标准

外贸B2C客服岗位职责及工作内容

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外贸B2C客服岗位职责

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外贸B2C客服需要做什么工作

外贸B2C客服工作职责

岗位职责:

1、通过邮件回复买家询盘,跟进客户订单,解决客户问题;

2、保持和提高网站平台的好评率和信用度,妥善解决各种争议,最大程度维护公司利益;

3、负责客户管理工作,提高账户好评率和卖家评级分数,保持账号良好的运行状态

任职要求:

1、年龄20-30周岁;

2、大专以上学历,英语四级以上;

3、半年以上ebay客服或其他平台英文客服工作经验优先;

4、具备office软件基础操作能力。

招聘外贸B2C客服的工资一般是多少

线上客服 ¥5980元

深圳外贸跟单 ¥6710元

客服 ¥5490元

信用卡分期客服 ¥7420元

奔驰客服专员 ¥4980元

外贸经理 ¥9440元

京东客服 ¥5440元

深圳外贸员 ¥8040元

京东客服专员 ¥5290元

网络客服 ¥6120元