网店运营客服工作职责
岗位职责：
1、负责公司电商平台店铺（淘宝、天猫、京东、苏宁易购或公司自有平台）的在线客服，接待客户的在线咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；2、顾客购买后续服务，跟踪发货进度，及时与用户沟通，处理客户的订单查询与投诉，避免用户不满意；3、负责进行客户管理和沟通,收集客户信息，了解并分析客户需求，建立客户档案；4、协助完成电商平台店铺推广工作；5、领导交办的其它工作。
任职要求：
1、负责公司电商平台店铺（淘宝、天猫、京东、苏宁易购或公司自有平台）的在线客服，接待客户的在线咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；2、顾客购买后续服务，跟踪发货进度，及时与用户沟通，处理客户的订单查询与投诉，避免用户不满意；3、负责进行客户管理和沟通,收集客户信息，了解并分析客户需求，建立客户档案；4、协助完成电商平台店铺推广工作；5、领导交办的其它工作。
招聘网店运营客服的工资一般是多少
拼多多客服 ￥5070元
医院客服 ￥5580元
京东在线客服 ￥9730元
银行客服专员 ￥7560元
物业客服专员 ￥4110元
抖音客服 ￥5360元
中国移动客服 ￥5320元
福州客服跟单 ￥4890元
上海京东客服专员 ￥6150元
太原日语客服 ￥19000元
