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岗位职责及工作标准

综合客服经理岗位职责及工作内容

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综合客服经理岗位职责

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综合客服经理需要做什么工作

综合客服经理工作职责

岗位职责:

1、负责跟踪城市交通行业发展战略及政策法规,对业务现状、关键技术、产品架构进行调研及分析;

2、根据市场需求和行业发展,进行产品线规划;并建立、丰富、更新智慧交通方向的软硬件产品库;调研相关产品,定期组织产品培训;

3、完成智慧交通类项目的系统设计和需求分析,负责项目解决方案的策划、撰写、咨询;

4、配合市场部跟进项目,负责售前技术支持;包括与客户的技术交流、需求发掘及引导、标书技术方案的编制等;

5、制定调整完善战役级实施方案,并辅助方案的推行实施;

6、能够适应出差。

任职要求:

1、交通信息工程、电子信息、计算机等专业,本科及以上学历;

2、5年以上智慧交通或大数据分析等行业从业经验者优先;

3、有较强的文字功底及PPT制作能力,具备解决方案设计、整合规划以及技术文档、方案书写能力及技术;

4、有较强的计划和执行能力,良好的沟通协调和谈判能力;

5、熟悉智慧交通、电子政务、云计算、数据中心、网络安全有关的知识,熟悉大型信息系统的体系结构。

招聘综合客服经理的工资一般是多少

工程副总经理 ¥25210元

建筑工程项目经理 ¥12280元

天津机电设计经理 ¥19750元

太原河北省区经理 ¥6000元

莆田网络客服 ¥4650元

上海接听客服 ¥6320元

南昌组织发展经理 ¥19420元

设备经理 ¥11430元

朝阳售前客服 ¥7570元

项目管理经理 ¥12830元