淘宝电话客服工作职责
岗位职责:
1:负责执行公司制定的产品销售政策和活动方案;2:负责客户销售对账、回款工作,确保客户货款的安全、准确回收;3:负责责任区域内市场信息、竞品信息、客户信息、竞争对手信息的收集、分析和上报工作;4:负责责任区域内新老客户开发与维护,提高公司市场占有率;5:负责责任区域内客户的具体管理,建立稳定、良好的客户关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度;6:负责根据部门任务分解,区域/行业划分,制定符合自己的销售策略方法,完成各项销售目标等。
任职要求:
1:熟悉基本的办公软件和了解基本网络知识;2:要求普通话标准,善于沟通,亲和力好;3:有电话客服、淘宝客服、呼叫中心客服工作经验者优先。
招聘淘宝电话客服的工资一般是多少
客服专员 ¥5250元
北京京东客服 ¥6240元
京东金融客服 ¥5900元
淘宝售前售后客服 ¥5250元
快递客服 ¥4700元
上海货代客服 ¥6890元
京东客服 ¥5440元
淘宝打包员 ¥4260元
医美客服 ¥6270元
无锡话务员客服 ¥4500元