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岗位职责及工作标准

实习淘宝客服岗位职责及工作内容

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实习淘宝客服岗位职责

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实习淘宝客服需要做什么工作

实习淘宝客服工作职责

岗位职责:

1、接听热线或使用在线聊天工具,热情并准确处理来访客户相关咨询;

2、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;

3、记录客户需求,安排相关人员接洽;

4、完成主管安排的其他工作任务。

任职要求:

1、熟悉淘宝交易流程优先;

2、有半年以上相关电子商务类型的工作经验优先;

3、要求性格温和,细致,有团队合作精神;

4、善于学习,头脑灵活,口齿伶俐。

招聘实习淘宝客服的工资一般是多少

哈罗单车接听客服 ¥6480元

纯接听客服 ¥5270元

客服售后 ¥5080元

信用卡客服 ¥7320元

中国移动客服 ¥5320元

客服 ¥5490元

美团客服 ¥4790元

物流客服 ¥5000元

房地产客服 ¥7750元

日语客服 ¥6320元