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岗位职责及工作标准

客户服务岗位职责及工作内容

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客户服务岗位职责

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客户服务需要做什么工作

客户服务工作职责

岗位职责:

1、客户信贷资料申请表的跟进与存档;

2、即时处理以及适当反馈客户申诉;

3、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

4、负责系统资料录入及补录整理工作;

5、负责与其它部门的沟通与问题反馈;

6、完成上级领导交代的其他任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,男女不限;

2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐;

3、性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识;

4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力;

5、电脑操作比较熟练。

招聘客户服务的工资一般是多少

哈尔滨大客户服务 ¥5000元

售后服务客户服务 ¥6730元

南通客户服务 ¥7130元

北京高级客户服务专员 ¥8750元

北京售后服务客户服务 ¥8350元

北京客户服务实习生 ¥2940元

北京大客户服务经理 ¥14640元

北京客户服务总监 ¥25390元

北京客户服务部主管 ¥12500元

北京保险客户服务专员 ¥15250元