客户服务中心主管工作职责
岗位职责：
1、负责公司售后客户服务中心团队的日常管理和运营；2、开展客服部门各项管理制度的建立、监督、评估客服人员的各项日常工作；3、汇总并整理客户需求和问题，定期制作客户服务报告，反馈给管理层；4、协助其他部门和管理层处理相关问题，适当处理服务的故障和客户的投诉，提高消费者满意度 5、根据公司发展需要，组建和培养售后客服团队，制定客服培训计划并组织落实，提高客服人员的服务技能；
6、负责相关数据的收集、统计、分析，完成日报、周报及员工绩效考核。
任职要求：
1、大专及以上学历，至少有1年以上相关从业经验。
招聘客户服务中心主管的工资一般是多少
注塑部主管 ￥8650元
车间生产主管 ￥7780元
渠道主管 ￥8930元
广州报关主管 ￥7060元
上海实验室主管 ￥11300元
京东运营主管 ￥9450元
采购主管 ￥7910元
广州iqc主管 ￥8970元
北京保安部主管 ￥5940元
车间主管 ￥6990元
